В современном бизнесе офисная печатная техника играет ключевую роль в обеспечении эффективного документооборота. Особенно это актуально для компаний в сфере общественного питания, где скорость и качество обработки документов напрямую влияют на бизнес-процессы. Однако нерациональные расходы на обслуживание и ремонт техники могут существенно увеличивать операционные издержки.

На примере одного из наших клиентов мы покажем, как регулярное сервисное обслуживание позволяет сократить затраты на оргтехнику до 50%.

Описание ситуации

Клиент — компания, поставляющая товары для кафе, ресторанов и заведений общепита.
В офисе работают 42 сотрудника, активно использующих печатную технику.

В офисе установлены:

• Три цветных МФУ формата A3 со скоростью печати 30 стр./мин.
• Одно монохромное МФУ формата A3 со скоростью печати 40 стр./мин.

Причиной обращения стала потеря качества печати и участившиеся неисправности оборудования.

Выявленные неисправности

Проведённая инженерами Группы компаний Альгард диагностика выявила:

• Наличие фона на отпечатках, вызванное загрязнением узла проявки и износом магнитного вала на монохромном устройстве.
• Появление полос на цветных отпечатках из-за износа фотобарабанов, дефектов узлов проявки и загрязнения лазерного блока.
• Частые замятия бумаги из-за нагара в термоблоке печки.

В результате требовалась замена дорогостоящих компонентов и серьёзные восстановительные работы.

Какое решение было предложено

Для предотвращения повторения подобных ситуаций был предложен следующий комплекс мер:

• Полная диагностика и ремонт всех печатных устройств.
• Замена изношенных узлов и профессиональная чистка оборудования.
• Заключение договора на регулярное ежеквартальное сервисное обслуживание.
• Внедрение системы профилактического контроля качества печати.

Результаты для клиента

• Восстановление оборудования до состояния нового без необходимости срочной замены всей техники.
• Существенное снижение затрат на ремонт и расходные материалы за счёт предотвращения поломок.
• Повышение стабильности работы офиса за счёт своевременного устранения неполадок.
• Потенциальная экономия до 50% от суммы, потраченной на восстановление, если бы договор был оформлен заранее.

Почему выбрали Группу компаний Альгард

• Быстрая реакция на обращения (ответ в течение 15 минут).
• Регулярная профилактика, позволяющая избегать серьёзных неисправностей.
• Существенное снижение затрат на тонер, бумагу и ремонт.
• Минимизация простоев оборудования и потерь времени сотрудников.
• Профессиональная поддержка без дополнительных расходов на экстренный ремонт.

Регулярное сервисное обслуживание оргтехники — это стратегическое решение для бизнеса, позволяющее не только сохранить работоспособность оборудования, но и значительно оптимизировать расходы.
Группа компаний Альгард предлагает профессиональные решения для бизнеса, направленные на сокращение издержек и повышение эффективности офисных процессов.

Хотите узнать, сколько может сэкономить ваша компания? Оставьте заявку — мы проведем бесплатную диагностику вашего оборудования и предложим оптимальные условия обслуживания.